Conteúdo
Publique posts, vídeos e arquivos no feed da vitrine, abertos para todos ou exclusivos para quem comprou.
Conteúdo é o feed de publicações da vitrine, em /feed. Use para novidades, aulas, bastidores, materiais para assinantes e qualquer coisa que dê motivo para o cliente comprar e assinar. As publicações ficam em Site › Conteúdo.
Criar uma publicação
Escreva
Em Site › Conteúdo, clique em Criar publicação e preencha:
| Campo | Regra |
|---|---|
| Tipo | Texto, Imagem, Vídeo, Áudio, Arquivo ou Link. Define o destaque na vitrine; mídias e arquivos entram como anexos. |
| Título | Até 255 caracteres. |
| Endereço | O caminho da publicação no feed. |
| Resumo | Até 500 caracteres. Aparece na lista do feed, inclusive para quem ainda não tem acesso. |
| Texto | Com Markdown: negrito, itálico, listas, links e imagens. Use Visualizar para conferir. |
| Link | Obrigatório no tipo Link. Só quem tem acesso vê o link. |
| Permitir comentários de quem tem acesso | Ligado por padrão. |
Clique em Criar rascunho.
Adicione a capa e os anexos
- Capa: JPG, PNG, WebP ou GIF até 5 MB. Aparece no feed para todo mundo, inclusive para quem ainda não tem acesso.
- Anexos privados: imagens, vídeos, áudios e arquivos de Catálogo › Arquivos que só quem tem acesso vê. Cada abertura confere o acesso de novo. Veja Arquivos e licenças.
Defina quem pode ver
No bloco Quem pode ver, escolha a visibilidade. Quem não tem acesso vê o título, o resumo e a capa, com o convite para comprar.
Publique ou agende
No bloco Situação, publique na hora ou use Agendar publicação (horário de Brasília). A publicação agendada entra no ar sozinha.
Visibilidade
| Visibilidade | Quem vê a publicação inteira |
|---|---|
| Pública | Qualquer pessoa que visitar a vitrine. |
| Clientes da loja | Só clientes identificados na vitrine (que entraram em Minha conta). Os demais veem título e resumo. |
| Acesso restrito | Só quem atende às regras de liberação ou tem o benefício Acesso a conteúdo. |
Regras de liberação
No acesso restrito, combine até 200 regras:
| Tipo de regra | Alvo |
|---|---|
| Cliente | Um cliente específico, buscado pelo e-mail. |
| Segmento | Um segmento de clientes. |
| Comprou o produto | Quem tem um acesso liberado ativo vindo do produto. |
| Tem o benefício | Quem tem um acesso liberado ativo daquele benefício. |
Cada regra libera ou bloqueia:
- Liberar: quem atende a qualquer regra de liberação vê a publicação.
- Bloquear: vale sempre, mesmo para quem foi liberado por outra regra.
Fora do acesso restrito, só as regras de bloqueio valem.
Vender acesso ao conteúdo
Para vender o conteúdo, crie um produto (normalmente uma assinatura) com o benefício Acesso a conteúdo:
- Todo o conteúdo exclusivo: libera todas as publicações de acesso restrito, inclusive as que você publicar depois.
- Só os conteúdos escolhidos: libera as publicações selecionadas.
Com a assinatura cancelada ou o acesso revogado, as publicações exclusivas voltam a mostrar só o título, o resumo e a capa. Veja Benefícios.
Situação da publicação
| Situação | O que quer dizer |
|---|---|
| Rascunho | Só no painel. |
| Agendado | Entra no ar na data marcada. |
| Publicado | No feed da vitrine. |
| Arquivado | Fora do feed, guardado no painel. |
Para tirar uma publicação do ar, use Voltar para rascunho. Ao excluir, a publicação sai do feed na hora e os comentários deixam de aparecer; os arquivos anexados continuam em Catálogo › Arquivos.
Comentários
Clientes com acesso podem comentar nas publicações com comentários ligados.
- Por padrão, comentários novos ficam Aguardando aprovação. Você pode liberar a publicação automática em cada publicação, no bloco Comentários.
- Em Site › Conteúdo › Comentários, aprove ou recuse o que os clientes escrevem. Comentários recusados não aparecem na vitrine.