Domínio próprio
Conecte um domínio seu à vitrine, comprove a propriedade por DNS e resolva os problemas mais comuns.
Com um domínio próprio, a vitrine abre em um endereço seu, como loja.seuservidor.com.br, no lugar de <endereço-da-loja>.minepag.app. O subdomínio da MinePag é gratuito e continua funcionando sempre.
Os domínios ficam em Site › Domínios. Só o proprietário e os administradores conectam, removem e trocam o domínio principal; editores e leitores só veem a lista.
Antes de começar
- Você precisa de acesso ao painel de DNS do domínio (no registro.br, na Cloudflare, na Hostinger ou onde o domínio estiver).
- Cada domínio próprio custa R$ 9,00 por mês, cobrado por dia em que fica Ativo, na fatura da conta de faturamento. Veja os preços.
- Cada loja pode ter até 5 domínios próprios.
- Você pode usar um subdomínio (
loja.seusite.com.br) ou o domínio raiz (seusite.com.br). Raiz ewwwsão domínios separados: para usar os dois, conecte os dois.
Conectar um domínio
Adicione o domínio
Em Site › Domínios, no bloco Conectar domínio próprio, digite só o domínio, sem https://, porta ou caminho. Exemplo: loja.seudominio.com.br.
O domínio aparece como Aguardando DNS, com dois registros para criar.
Comprove que o domínio é seu (registro TXT)
No seu provedor de DNS, crie o registro do passo 1. Comprove que o domínio é seu:
| Tipo | Nome | Valor |
|---|---|---|
| TXT | _minepag.loja.seudominio.com.br | minepag-verification=… (copie do painel) |
Alguns provedores pedem só a parte do nome antes do domínio. Nesse caso, use _minepag.loja para loja.seudominio.com.br, ou _minepag para o domínio raiz.
Aponte o domínio para a MinePag
Crie o registro do passo 2. Aponte o domínio para a MinePag. O painel mostra o tipo e o valor exatos:
| Domínio | Tipo de registro |
|---|---|
Subdomínio (loja.seudominio.com.br) | CNAME apontando para o endereço mostrado no painel |
Domínio raiz (seudominio.com.br) | A apontando para o IP mostrado no painel |
Copie os valores do painel. Não use valores de outros tutoriais: eles podem mudar.
Aguarde a verificação
A MinePag verifica sozinha, com intervalos que crescem de 5 minutos a 6 horas. Para acelerar, clique em Verificar agora:
| Mensagem | O que quer dizer |
|---|---|
| Ainda não encontramos o registro TXT. A propagação do DNS pode levar algumas horas. | Confira o TXT e espere a propagação. |
| Propriedade confirmada. Falta o registro de apontamento (ou o certificado ainda está sendo emitido). | O TXT está certo. Confira o A ou o CNAME. |
| Domínio ativo. | Tudo pronto. |
Com a propriedade confirmada, o domínio passa para Verificando. Quando o apontamento está certo, o certificado HTTPS é emitido automaticamente e o domínio fica Ativo.
Torne o domínio principal
Clique em Tornar principal. A partir daí, os links da vitrine usam esse domínio, e os outros domínios próprios ativos redirecionam para ele. Só um domínio Ativo pode ser o principal.
Estados do domínio
| Estado | O que quer dizer |
|---|---|
| Aguardando DNS | A MinePag ainda não encontrou o registro TXT. |
| Verificando | A propriedade foi confirmada. Falta o apontamento ou o certificado. |
| Ativo | A vitrine abre no domínio, com HTTPS. |
| Falhou | O TXT não apareceu em 7 dias. Confira o DNS e clique em Verificar agora. |
| Desativado | O domínio foi removido. |
Domínios ativos continuam sendo verificados a cada 24 horas. Se a checagem falhar (apontamento desfeito ou certificado vencido), o domínio entra em carência:
- ele continua Ativo e abrindo a vitrine por até 72 horas;
- proprietário e administradores recebem um aviso no painel e por e-mail, e a página de domínios mostra até quando ele fica no ar;
- durante a carência, a checagem roda a cada 6 horas. Se uma delas passar, a carência termina;
- se continuar falhando por 72 horas (e em pelo menos 3 checagens), o domínio volta para Verificando, deixa de abrir a vitrine e a loja segue no endereço da MinePag. Ele volta sozinho a Ativo quando o apontamento for corrigido.
Problemas comuns
O TXT não é encontrado. Confira se o nome é _minepag.<seu-domínio> (e não _minepag.<seu-domínio>.<seu-domínio>, erro comum quando o provedor já completa o domínio). Confira também se o valor foi copiado inteiro, sem aspas a mais.
O TXT foi apagado ou o valor vazou. Enquanto a propriedade não for confirmada, use Gerar novo registro TXT e crie o registro de novo com o valor novo.
O certificado não sai. Na Cloudflare, deixe o registro de apontamento como "somente DNS" (nuvem cinza) até o domínio ficar ativo. Registros CAA que limitam quem emite certificados também podem bloquear a emissão, assim como DNSSEC mal configurado (o domínio responde com erro de DNS) e CNAME encadeado (um CNAME apontando para outro CNAME antes de chegar ao endereço do painel).
Este domínio já está conectado a uma loja da MinePag. O domínio está ativo em outra loja. Remova-o de lá primeiro.
Este domínio está aguardando verificação em outra loja. Outra loja adicionou o domínio, mas não comprovou a propriedade. Se o domínio é seu, tente de novo em até 7 dias: depois desse prazo sem verificação, o domínio pode ser conectado na sua loja.
Este domínio é reservado. Domínios da própria MinePag e endereços de teste (.local, .test, .vercel.app e semelhantes) não podem ser conectados.
Remover um domínio
Clique em Remover e confirme digitando o domínio. Antes, saiba que:
- a vitrine deixa de abrir naquele endereço;
- se ele era o principal, o subdomínio da MinePag volta a ser o endereço principal;
- a cobrança mensal do domínio para a partir de hoje.
O subdomínio da MinePag não pode ser removido. Ele muda junto com o endereço da loja, em Configurações › Geral.
Adicionar, verificar, ativar, trocar o principal e remover domínios fica registrado nos logs de auditoria.