Vitrine e domínios

Domínio próprio

Conecte um domínio seu à vitrine, comprove a propriedade por DNS e resolva os problemas mais comuns.

Com um domínio próprio, a vitrine abre em um endereço seu, como loja.seuservidor.com.br, no lugar de <endereço-da-loja>.minepag.app. O subdomínio da MinePag é gratuito e continua funcionando sempre.

Os domínios ficam em Site › Domínios. Só o proprietário e os administradores conectam, removem e trocam o domínio principal; editores e leitores só veem a lista.

Antes de começar

  • Você precisa de acesso ao painel de DNS do domínio (no registro.br, na Cloudflare, na Hostinger ou onde o domínio estiver).
  • Cada domínio próprio custa R$ 9,00 por mês, cobrado por dia em que fica Ativo, na fatura da conta de faturamento. Veja os preços.
  • Cada loja pode ter até 5 domínios próprios.
  • Você pode usar um subdomínio (loja.seusite.com.br) ou o domínio raiz (seusite.com.br). Raiz e www são domínios separados: para usar os dois, conecte os dois.

Conectar um domínio

Adicione o domínio

Em Site › Domínios, no bloco Conectar domínio próprio, digite só o domínio, sem https://, porta ou caminho. Exemplo: loja.seudominio.com.br.

O domínio aparece como Aguardando DNS, com dois registros para criar.

Comprove que o domínio é seu (registro TXT)

No seu provedor de DNS, crie o registro do passo 1. Comprove que o domínio é seu:

TipoNomeValor
TXT_minepag.loja.seudominio.com.brminepag-verification=… (copie do painel)

Alguns provedores pedem só a parte do nome antes do domínio. Nesse caso, use _minepag.loja para loja.seudominio.com.br, ou _minepag para o domínio raiz.

Aponte o domínio para a MinePag

Crie o registro do passo 2. Aponte o domínio para a MinePag. O painel mostra o tipo e o valor exatos:

DomínioTipo de registro
Subdomínio (loja.seudominio.com.br)CNAME apontando para o endereço mostrado no painel
Domínio raiz (seudominio.com.br)A apontando para o IP mostrado no painel

Copie os valores do painel. Não use valores de outros tutoriais: eles podem mudar.

Aguarde a verificação

A MinePag verifica sozinha, com intervalos que crescem de 5 minutos a 6 horas. Para acelerar, clique em Verificar agora:

MensagemO que quer dizer
Ainda não encontramos o registro TXT. A propagação do DNS pode levar algumas horas.Confira o TXT e espere a propagação.
Propriedade confirmada. Falta o registro de apontamento (ou o certificado ainda está sendo emitido).O TXT está certo. Confira o A ou o CNAME.
Domínio ativo.Tudo pronto.

Com a propriedade confirmada, o domínio passa para Verificando. Quando o apontamento está certo, o certificado HTTPS é emitido automaticamente e o domínio fica Ativo.

Torne o domínio principal

Clique em Tornar principal. A partir daí, os links da vitrine usam esse domínio, e os outros domínios próprios ativos redirecionam para ele. Só um domínio Ativo pode ser o principal.

Estados do domínio

EstadoO que quer dizer
Aguardando DNSA MinePag ainda não encontrou o registro TXT.
VerificandoA propriedade foi confirmada. Falta o apontamento ou o certificado.
AtivoA vitrine abre no domínio, com HTTPS.
FalhouO TXT não apareceu em 7 dias. Confira o DNS e clique em Verificar agora.
DesativadoO domínio foi removido.

Domínios ativos continuam sendo verificados a cada 24 horas. Se a checagem falhar (apontamento desfeito ou certificado vencido), o domínio entra em carência:

  • ele continua Ativo e abrindo a vitrine por até 72 horas;
  • proprietário e administradores recebem um aviso no painel e por e-mail, e a página de domínios mostra até quando ele fica no ar;
  • durante a carência, a checagem roda a cada 6 horas. Se uma delas passar, a carência termina;
  • se continuar falhando por 72 horas (e em pelo menos 3 checagens), o domínio volta para Verificando, deixa de abrir a vitrine e a loja segue no endereço da MinePag. Ele volta sozinho a Ativo quando o apontamento for corrigido.

Problemas comuns

O TXT não é encontrado. Confira se o nome é _minepag.<seu-domínio> (e não _minepag.<seu-domínio>.<seu-domínio>, erro comum quando o provedor já completa o domínio). Confira também se o valor foi copiado inteiro, sem aspas a mais.

O TXT foi apagado ou o valor vazou. Enquanto a propriedade não for confirmada, use Gerar novo registro TXT e crie o registro de novo com o valor novo.

O certificado não sai. Na Cloudflare, deixe o registro de apontamento como "somente DNS" (nuvem cinza) até o domínio ficar ativo. Registros CAA que limitam quem emite certificados também podem bloquear a emissão, assim como DNSSEC mal configurado (o domínio responde com erro de DNS) e CNAME encadeado (um CNAME apontando para outro CNAME antes de chegar ao endereço do painel).

Este domínio já está conectado a uma loja da MinePag. O domínio está ativo em outra loja. Remova-o de lá primeiro.

Este domínio está aguardando verificação em outra loja. Outra loja adicionou o domínio, mas não comprovou a propriedade. Se o domínio é seu, tente de novo em até 7 dias: depois desse prazo sem verificação, o domínio pode ser conectado na sua loja.

Este domínio é reservado. Domínios da própria MinePag e endereços de teste (.local, .test, .vercel.app e semelhantes) não podem ser conectados.

Remover um domínio

Clique em Remover e confirme digitando o domínio. Antes, saiba que:

  • a vitrine deixa de abrir naquele endereço;
  • se ele era o principal, o subdomínio da MinePag volta a ser o endereço principal;
  • a cobrança mensal do domínio para a partir de hoje.

O subdomínio da MinePag não pode ser removido. Ele muda junto com o endereço da loja, em Configurações › Geral.

Adicionar, verificar, ativar, trocar o principal e remover domínios fica registrado nos logs de auditoria.

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